Autorska prava
Sadržaj i struktura web stranice dm-zenskautrka.ba zaštićeni su autorskim pravom.
Svako umnožavanje ili upotreba informacija te podataka, posebno tekstova, dijelova tekstova ili slika zahtijeva prethodni dopust i saglasnost redakcije.
dm drogerie markt d.o.o. ne garantuje aktuelnost, tačnost, potpunost ili kvalitet objavljenih informacija. Načelno korisnik protiv firme dm drogerie markt d.o.o. nema pravo podnošenja zahtjeva za naknadom materijalne ili nematerijalne štete prouzrokovane korištenjem ili nekorištenjem objavljenih informacija, odnosno korištenjem netačnih ili nepotpunih informacija, ukoliko nema dokaza da je od strane firme dm drogerie markt d.o.o. učinjena namjerna ili nehotična krivnja.
U slučaju direktnog ili indirektnog usmjeravanja na druge internet stranice ("linkove") firma dm drogerie markt d.o.o. ograđuje se od njihovog sadržaja. Povezani sadržaji trećih strana ne potiču iz firme dm drogerie markt d.o.o. niti ista ima mogućnost da utiče na sadržaj stranica trećih strana. Sadržaji stranica trećih strana na koje dm drogerie markt d.o.o. putem linka upućuje, ne izražavaju mišljenje firme dm drogerie markt d.o.o., nego samo služe kao informacije ili prikaz sadržaja. Firma dm drogerie markt d.o.o. ne snosi odgovornost za sadržaje trećih strana na koje upućuje u gore navedenom smislu. Odgovornost snosi isključivo strana koja nudi gore navedene sadržaje.
Zaštita podataka
dm drogerie markt d.o.o. svim licima osigurava zaštitu ljudskih prava i osnovnih sloboda te pravo na tajnost u pogledu obrade ličnih podataka koji se na njih odnose. Također su utvrđene posebne mjere za tehničku ili bilo koju drugu zaštitu, čuvanje i sigurnost ličnih podataka. Navedenim djelovanjem dm BiH pridržava se propisa Zakona o zaštiti ličnih podataka ("Službeni glasnik BiH" broj 49/07).
Za potrebe statističke procjene naše WEB stranice skupljamo određene podatke i iste koristimo anonimno u tu svrhu. Podaci koje prikupimo šalju se isključivo našem pružatelju usluga za statističku obradu podataka koju za nas obavlja firma Webtrekk. O količini podataka možete se informisati u nastavku.
Usluge kompanije Webtrekk GmbH koristimo za prikupljanje statističkih podatka o posjećenosti i korištenju naše WEB stranice kako bi shodno tome optimizirali našu ponudu. Webtrekk GmbH je certifikovan za zaštitu podataka u oblasti WEB kontrolinga. Dio certifikacije predstavlja revizija od strane fa. Webtrekk GmbH na licu mjesta u Berlinu kao i u sjedištu hostinga u Nürnbergu, pri kojoj se provjerava da li podaci koji se prikupljaju i prate ispunjavaju propise zaštite i sigurnosti podataka.
Snimljeni podaci za WEB praćenje:
Tokom Vašeg posjeta web stranici dm-a prikupljaju se i vrednuju podaci za našu statistiku posjećenosti stranice, a iste prenosi Vaš WEB browser.
- zahtjev (naziv datoteke tražene datoteke, npr. www.beispiel.de / index.html)
- tip WEB browsera/ verzija (npr.: Internet Explorer 6.0)
- jezik browsera (npr.: njemački)
- operativni sistem (npr. Windows XP)
- interna rezolucija u prozoru WEB browsera
- rezolucija zaslona
- JavaScript aktiviran
- Java uključena/ isključena
- cookies („kolačići“) uključeni/ isključeni
- dubina boja
- referentna URL (prethodno posjećene stranice)
- IP adresa – briše se odmah nakon posjeta
- vrijeme pristupa
- klikovi
- sadržaj obrazaca, ukoliko je potrebno (slobodna tekstualna polja, npr. za imena i lozinke, samo se prenosi "popunjeno" ili "nije popunjeno" )
IP adresa (Internet Protokol adresa)
IP adresa prenosi se kod svakog upita serveru kako bi server znao gdje treba poslati odgovor. IP adresu svako dobija od providera Internet usluga (ISP) čim se poveže na Internet. Provider tako može da prati koja je IP adresa u kom trenutku dodijeljena kojem od njegovih korisnika. Dokle god je IP adresa memorisana, teoretski preko providera je zaobilaznim putem moguće utvrditi identitet vlasnika priključka. Mi i naš servis za statistiku iz toga razloga ne memorišemo IP adresu trajno, već je samo koristimo za identifikaciju posjete i odbranu od napada. IP adresa se odmah nakon toga briše tako da su prikupljeni podaci anonimni te čak ni indirektno preko providera nije moguće odrediti identitet korisnika.
Kolačići (cookies)
Naša WEB stranica koristi tzv. kolačiće (cookies) na nekoliko mjesta. Svrha cookiesa je poboljšati našu uslugu kako bi postala što učinkovitija i kako bi bila „user friendly“. Kolačići su male tekstualne datoteke koje mogu biti pohranjene na Vašem računaru, a koristi ih Vaš WEB browser. Kolačići se ne mogu povezati s određenom osobom i ne sadrže lične podatke. Ujedinjavanjem tih podataka s podacima drugih izvora se ne izvršava. Većina kolačića koje koristimo su tzv. „kolačići sesije“ koji se brišu kada pojedina browser-sesija završi. Postoje neki trajni kolačići s kojima Vas možemo prepoznati kao posjetitelja. Postavljanje kolačića na Vašem računaru ne čini štetu i ne sadrži viruse.
Koriste se sljedeći kolačići:
- zadnji click (za okončanje sesije, vijek: jedna sesija) [Webtrekk]
- kolačić sesije (za otkrivanje sesije, vijek: jedna sesija) [Webtrekk]
- ever-cookie (otkriva podatak novi/ stari kupac, životni vijek: 60 mjeseci/ 5 godina) [Webtrekk]
U Vašem WEB browseru možete odrediti hoće li postavljanje kolačića biti dozvoljeno ili ne. Ukoliko ne želite biti praćeni za vrijeme posjete WEB stranici dm-a, imate pravo prigovora u nastavku.
Prigovor za pohranjivanje Vaših podataka
Vi kao korisnik WEB stranice možete u svakom trenutku opozvati skupljanje Vaših podataka o posjetima, odnosno anonimnih podataka tako da se oni ubuduće neće skupljati.
Za isključenje Webtrekk WEB kontrolinga postavlja se cookie pod imenom webTrekkOptOut od strane domena www.dm-drogeriemarkt.at. Ovaj opoziv važi sve dok ne izbrišete cookie.
Pravila korištenja web shopa
Korisnicima omogućavamo plaćanje kotizacija online putem karticom (VISA, VISA Electron, MasterCard i Maestro). Servis koji pružamo je omogućen od strane Raiffeisen banke. Usluga omogućava prihvat platnih kartica u sigurnom okruženju, uz vršenje finansijske i sigurnosne online provjere platnih kartica. Raiffeisen e-pay kontrolira plaćanje i apsolutno čuva sve Vaše podatke. S ciljem podizanja nivoa sigurnosti impelmentirani su najviši svjetski standardi sigurnosti, odnosno sigurnosni protokol 3D Secure. Kroz ovaj protokol se svaka transakcija autentificira dvofaktorskom autentifikacijom korisnika kartice i neosporiva je sa stajališta vlasnika kartice. Vlasnik kartice autentificiran kroz takvo rješenje ne može poreći svoju identifikaciju.
Po završetku plaćanja, na e-mail ćete dobiti potvrdu o izvršenom plaćanju.
Politika povrata novca
Ukoliko osoba koja je uplatila kotizaciju ne može učestvovati u utrci, kotizacija može biti prenijeta na drugu osobu. Kotizacija prenijeta na drugu osobu će biti validna samo u slučaju da je Organizator obaviješten o prijenosu prava na učešće druge osobe putem e -maila info@dm-zenskautrka.ba najkasnije do 5.6.2025.
Ukoliko osoba nenamjerno više puta uplati kotizaciju na svoje ime (umjesto jednom koliko je potrebno), ima pravo da zatraži povrat novca za višak uplata putem e-maila info@dm-zenskautrka.ba najkasnije do 14.5.2025. godine.
Kompanija dm drogerie markt d.o.o. neće prenositi niti davati na korištenje trećim osobama identifikacijske podatke i dobivene materijale od Banke.
Svim korisnicima je na raspolaganju naša podrška putem email adrese: info@dm-zenskautrka.ba.
